在网络语境中嬗变的政府形象

【类型】期刊

【题名】在网络语境中嬗变的政府形象

【作者】 颜陈

【关键词】 网络时代 政府部门 政府形象 人民满意 河南 地方政府 光山县 网络语境 公信力 舆情

【期刊名】新闻前哨

【摘要】2012年12月14日,发生在河南光山的校园伤害案曾引起公众高度关注,由于当地政府处置不当,迅速演化为群议汹汹的公共事件。该事件经传统媒体和博客、微博等新兴媒体的混合传播,全面推动事件进入舆情的"高危区"、令人遗憾的是,此间官方集体"失声",个别官员的非正式回应冷漠麻木,尤其是《光山:努力办好人民满意的教育》一文明显有丧事喜办、转移焦点之嫌,更是激起公众强烈不满,使得官方的形象和公信力严重受损,不仅凸显了官方舆情意识的缺位和引导能力的不足,也反证了政府部门危机公关手

【年份】2013

【页码】77-78

【期号】第4期

【作者单位】荆楚网

【分类号】G206